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高手最爱的5大沟通技巧,管下属、谈客户都能用得上!
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2022-9-20 1:45
[视频作者] 管理的常识
[视频时长] 2:25
[视频类型] 职业职场
要达成良好的沟通效果,就要做到知己知彼。所谓“知己”,就是提升自己的语言组织能力、口头表达能力及情商等,而要做到“知己”,找份测评问卷做一下,就可以比较准确地掌握自己的性格特征;“知彼”就是要了解对方的性格特点,懂得如何与之相处。要做到“知彼”,测评显然是行不通的,但可以通过观察来了解和判断。
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