「客户体验管理成功的秘籍」第三课：指标体系

[视频作者] 瀚一数据科技

[视频时长] 15:32

[视频类型] 软件应用

体验经济时代，如何通过系统化的客户体验管理破解增长困境？ 「体验家XMPlus」带你从客户画像、旅程地图、指标设计、问卷设计、触达方式五大工具入手，解锁客户体验管理的全链路秘籍，助力企业高效落地客户体验管理，驱动商业增长。 客户体验指标如何设计？企业如何通过系统化的指标体系驱动客户体验提升？ 「客户体验管理成功的秘籍」第三课 · 指标设计，为你详细介绍多种不同类型的顾客体验测量指标，构建适合自身的体验指标体系，帮助企业全面提升客户体验。